Personvern og tjenestevilkår

Tjeneste-, Salgs og Leveringsvilkår

Vilkårene er generelle for alt salg av varer og tjeneser gjennom HMSdirekte sine systemer. Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. Der det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftelighet, er dette oppfylt ved bruk av e-post, tekstmelding til mobiltelefon (SMS), brev, telefaks e.l.

Gratistjenestene på HMSdirekete.no har ingen garanti og kan endres eller fjernes uten varsel.

Kundeforholdet til HMSdirekte oppstår når du ved et kjøp av vare eller tjeneste godtar disse tjeneste-,salgs- og leveringsvilkårene, samt personvernretningslinjene. Fullført og bestått HMS kurs utløser kjøpet.

Betaling

Betaling for varer og tjenester skjer via faktura du får tilsendt i posten eller på email. Faktura har rimelig betalingsforfall. Det kan påløpe lovbestemt forsinkelsesrente ved forsinket betaling. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

Leveringsbetingelser

Alle bestillinger av fysiske varer vil bli sendt med posten innen 24 timer etter at betaling er registrert i våre systemer. Porto blir belastet etter postens satser. Tjenester som kan leveres over internett leveres omgående etter at betaling er registrert.

Reklamasjon

Vanlig rett til reklamasjon gjelder.

Pris

Alle priser er oppgitt ekskl. mva og ekskl. evt. frakt/porto. HMSdirekte står fritt til å endre priser og rabatter uten forvarsel.

Forbehold

Vi reserverer oss for eventuelle skrivefeil. HMSdirekte tar ikke ansvar for tekniske feil, eller konsekvenser av tekniske feil, på løsninger involvert i kjøpsprosessen eller tjenesten i sin helhet som påvirker varen/tjenesten som tilbys.

Personvern

Data som samles inn

Når du er inne på sidene våre samler vi bare data som trengs for å kunne lage statistikk over hvor mange som er inne på sidene, hvilke spesifikke sider som er mer populære enn andre, når på døgnet du er inne, hvilken IP-addresse du har, hvilken nettleser du har osv. Ingen opplysninger om deg personlig blir lagret.

Når du kjøper innhold og tjenester på nettstedet blir du bedt om en del personlig informasjon som for eksempel navn, addresse, telefonnummer og epost. Disse opplysningene blir er trygt oppbevarte hos HMSdirekte! Opplysningene blir kun brukt i HMSdirektes kundeforhold til deg som kunde, og  er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg.

Dataene som samles inn blir brukt i statistikk for intern bruk. Dataene er da anonyme og det er ikke mulig å identifisere deg som person ut fra statistikken. Vi bruker denne satatistikken til å utforme nye produkter og forbedre oss på alle områder.

HMSdirekte har plikt til å behandle dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven. Loven håndheves av Datatilsynet.

HMSdirekte er ikke ansvarlig for data som eksterne nettsider, linket til/fra på disse nettsidene, samler inn.

Cookies

Våre nettsider benytter informasjonskapsler, såkalte cookies. De lagrer visse opplysninger på datamaskinen din og gjør det mulig for oss å tilpasse nettsidene til dine behov, eller gjør det enklere for deg å bruke tjenestene våre. Informasjonskapsler gjør at dine kjøp og preferanser kan bli lagret mens du er inne på et nettsted, og er en industristandard som anvendes på svært mange sider på Internett. Våre informasjonskapsler inneholder ingen informasjon som kan identifisere deg som person og blir slettet fra din datamaskin etter en viss tid. Du kan også selv slette cookies i din nettleser når du måtte ønske.

Tilgang til informasjonen
For å sikre oss at behandlingen av opplysninger hos oss skjer på en sikker måte, er det kun spesielt godkjente personer hos HMSdirekte som har tilgang til informasjonen du gir oss. Antallet ansatte med slik godkjenning er begrenset. Adgangen til informasjon er sikret med adgangskontroll og passord. Vi benytter oss av avansert teknologi for å hindre at uvedkommende kommer inn på våre systemer.

Vi oppbevarer informasjon om ditt kundeforhold til oss så lenge loven på legger oss og så lenge du har et kundeforhold til HMSdirekte. Du kan når som helst, etter at varen/tjenesten er levert, be om at dine data slettes.